La consegna surreale che dimostra il disastro della sede
Aspettare un pacco può capitare. Aspettarlo sette giorni interi già ti fa salire il nervoso. Ma quello che mi è successo con Hr Parcel Nexive Pramaggiore ha superato qualsiasi limite: alla fine non solo ho ricevuto il pacco in ritardo, ma la consegna è stata affidata a una persona che non era nemmeno un corriere.
La consegna dopo una settimana di attesa
Dopo una settimana passata a controllare il tracking e a bestemmiare davanti allo schermo, finalmente vedo arrivare un furgone. Scendo incazzato nero, pronto a dire al fattorino che non si lavora così. E qui parte il teatro: il ragazzo mi ferma e mi spiega che non fa il corriere.
Il racconto assurdo del ragazzo
Il tizio mi confessa che aveva semplicemente noleggiato un furgone per un trasloco personale. Passava per caso in zona e qualcuno della sede gli ha chiesto: “Già che vai da quelle parti, puoi consegnare questo pacco?”. Se non fosse stato lì per i cazzi suoi, io oggi il pacco non lo avrei mai visto.
Avete capito bene: Hr Parcel Nexive Pramaggiore affida i pacchi ai primi che capitano con un furgone, come se fosse normale. Altro che servizio di corriere, qui siamo davanti a un livello di cialtroneria che sfiora l’illegalità.
Perché questo comportamento è inaccettabile
Un pacco non è solo un pezzo di cartone: dentro ci può essere merce costosa, fragile, dati sensibili. Consegnarlo a chiunque non abbia un contratto, una formazione e una responsabilità legale è una follia. È come se la banca, invece di spedire una raccomandata tramite posta certificata, la affidasse al vicino che passa a buttare la spazzatura.
Non è solo mancanza di professionalità: questo è un rischio enorme per i clienti e per la stessa azienda. Basta che il pacco sparisca e nessuno ne risponde.
Il problema della sede di pramaggiore
Questa ennesima dimostrazione si somma al mare di recensioni negative che già infestano il web: pacchi persi, tentativi di consegna falsi, zero contatti disponibili. La verità è che la sede di Pramaggiore è diventata lo zimbello dei clienti e un peso morto per il marchio Nexive.
Conclusione
Non si può più far finta di niente: Hr Parcel Nexive Pramaggiore non consegna, improvvisa. Un pacco non può essere affidato a un ragazzo di passaggio con un furgone preso a noleggio. Questo non è un servizio, è un insulto ai clienti e una macchia sulla reputazione di tutto il gruppo.
E voi, Sicarios, che avreste fatto al posto mio se dopo sette giorni vi fosse arrivato un pacco consegnato da uno che non è nemmeno un corriere?
